Política de privacidad de A Cup of Good Tea
Fecha de entrada en vigor: 27 de octubre de 2023
A Cup of Good Tea (en lo sucesivo, “nosotros”, “nuestro” o “nos”) concede gran importancia a la protección de su privacidad. Esta Política de Privacidad tiene por objeto explicar claramente cómo recopilamos, utilizamos, divulgamos y protegemos su información personal cuando visita nuestro sitio web [https://www.acupofgoodtea.com] (en lo sucesivo, el “Sitio web”) o adquirir nuestros productos.
1. Información que recopilamos
Cuando visita nuestro sitio web, recopilamos automáticamente cierta información sobre su dispositivo, incluida su dirección IP, tipo de navegador, sistema operativo, URL de referencia y cómo interactúa con el sitio web. Cuando realiza una compra, recopilamos la información del pedido que nos proporciona, como su nombre, dirección de facturación, dirección de envío, dirección de correo electrónico y número de teléfono. Utilizamos cookies y tecnologías similares para mejorar su experiencia de compra, por ejemplo, recordando el contenido de su cesta de la compra y sus preferencias en el sitio web.
2. Cómo utilizamos su información
Utilizamos la información que nos facilita para tramitar los pedidos que nos hace (incluido el procesamiento de sus datos de pago, la organización del envío y el envío de facturas y/o confirmaciones de pedido). Además, utilizamos esta información para: comunicarnos con usted; examinar nuestros pedidos para detectar posibles riesgos o fraudes; y, cuando está en consonancia con las preferencias que ha compartido con nosotros, proporcionarle información o publicidad relacionada con nuestros productos o servicios.
3. Intercambio y divulgación de información
Compartimos su Información Personal con terceros para ayudarnos a proporcionar nuestros servicios y llevar a cabo nuestro negocio. Por ejemplo, utilizamos WooCommerce para impulsar nuestra tienda en línea; puede obtener más información sobre cómo WooCommerce utiliza su Información Personal aquí. Utilizamos PayPal y Stripe para procesar los pagos. Puede obtener más información sobre cómo PayPal y Stripe utilizan su información personal aquí y aquí. Utilizamos Google Analytics para ayudarnos a comprender cómo utilizan nuestros clientes el sitio web. Puede obtener más información sobre cómo utiliza Google su información personal aquí. Por último, también podemos compartir su Información Personal para cumplir con las leyes y reglamentos aplicables, para responder a una citación, orden de registro u otra solicitud legal de información que recibamos, o para proteger nuestros derechos.
4. Publicidad comportamental
Como se ha descrito anteriormente, utilizamos sus Datos Personales para ofrecerle publicidad o comunicaciones de marketing específicas que creemos que pueden ser de su interés. Por ejemplo, utilizamos Google Analytics para ayudarnos a comprender cómo utilizan nuestros clientes el sitio web. Puede obtener más información sobre el uso que Google hace de sus datos personales aquí. Puede darse de baja de la publicidad dirigida visitando el portal de inhabilitación de Digital Advertising Alliance.
5. Sus derechos
Si usted es residente europeo, tiene derecho a acceder a la información personal que tenemos sobre usted y a solicitar que su información personal sea corregida, actualizada o eliminada. Si desea ejercer este derecho, póngase en contacto con nosotros a través de la información de contacto que figura a continuación. Además, si usted es residente europeo, procesamos su información para cumplir los contratos que podamos tener con usted (por ejemplo, si hace un pedido a través del sitio web), o de otro modo para perseguir nuestros intereses comerciales legítimos enumerados anteriormente. Tenga en cuenta que su información puede ser transferida fuera de Europa, incluyendo Canadá y Estados Unidos.
6. Conservación de datos
Cuando realice un pedido a través del sitio web, conservaremos la información de su pedido en nuestros registros a menos que nos pida que la eliminemos.
7. Cambios
Podemos actualizar esta política de privacidad de vez en cuando para reflejar, por ejemplo, cambios en nuestras prácticas o por otras razones operativas, legales o reglamentarias.
8. Contacto
Si desea obtener más información sobre nuestras prácticas de privacidad, si tiene alguna pregunta o si desea presentar una queja, póngase en contacto con nosotros por correo electrónico en la dirección [service@acupofgoodtea.com] o por correo postal utilizando los datos que se facilitan a continuación:
Una taza de buen té