Politique de confidentialité d'A Cup of Good Tea

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​Date d'entrée en vigueur : 27 octobre 2023​

A Cup of Good Tea (ci-après dénommé “nous”) accorde une grande importance à la protection de votre vie privée. La présente politique de confidentialité vise à expliquer clairement comment nous recueillons, utilisons, divulguons et protégeons vos informations personnelles lorsque vous visitez notre site web [https://www.acupofgoodtea.com(ci-après dénommé “le site web”) ou acheter nos produits.

​1. Les informations que nous collectons​

Lorsque vous visitez notre site web, nous recueillons automatiquement certaines informations sur votre appareil, notamment votre adresse IP, votre type de navigateur, votre système d'exploitation, les URL de référence et la manière dont vous interagissez avec le site web. Lorsque vous effectuez un achat, nous recueillons les informations relatives à la commande que vous fournissez, telles que votre nom, votre adresse de facturation, votre adresse de livraison, votre adresse électronique et votre numéro de téléphone. Nous utilisons des cookies et des technologies similaires pour améliorer votre expérience d'achat, par exemple en mémorisant le contenu de votre panier et vos préférences sur le site web.

​2. Comment nous utilisons vos informations​

Nous utilisons les informations recueillies auprès de vous pour exécuter les commandes que vous passez (y compris le traitement de vos informations de paiement, l'organisation de l'expédition et l'envoi de factures et/ou de confirmations de commande). En outre, nous utilisons ces informations pour communiquer avec vous, examiner nos commandes pour détecter les risques ou les fraudes potentiels et, conformément aux préférences que vous avez partagées avec nous, vous fournir des informations ou de la publicité concernant nos produits ou services.

​3. Partage et divulgation d'informations​

Nous partageons vos informations personnelles avec des tiers pour nous aider à fournir nos services et à mener nos activités. Par exemple, nous utilisons WooCommerce pour notre boutique en ligne - vous pouvez en savoir plus sur la façon dont WooCommerce utilise vos informations personnelles ici. Nous utilisons PayPal et Stripe pour traiter les paiements - vous pouvez en savoir plus sur la façon dont PayPal et Stripe utilisent vos informations personnelles ici et ici. Nous utilisons Google Analytics pour nous aider à comprendre comment nos clients utilisent le site Web - vous pouvez en savoir plus sur la façon dont Google utilise vos informations personnelles ici. Enfin, nous pouvons également partager vos informations personnelles pour nous conformer aux lois et réglementations applicables, pour répondre à une citation à comparaître, à un mandat de perquisition ou à toute autre demande légale d'informations que nous recevons, ou pour protéger nos droits d'une autre manière.

​4. Publicité comportementale​

Comme décrit ci-dessus, nous utilisons vos informations personnelles pour vous fournir des publicités ciblées ou des communications marketing que nous pensons susceptibles de vous intéresser. Par exemple, nous utilisons Google Analytics pour nous aider à comprendre comment nos clients utilisent le site web. Pour en savoir plus sur l'utilisation de vos informations personnelles par Google, cliquez ici. Vous pouvez refuser la publicité ciblée en visitant le portail de désactivation de la Digital Advertising Alliance.

​5. Vos droits​

Si vous êtes résident européen, vous avez le droit d'accéder aux informations personnelles que nous détenons à votre sujet et de demander que ces informations soient corrigées, mises à jour ou supprimées. Si vous souhaitez exercer ce droit, veuillez nous contacter en utilisant les coordonnées ci-dessous. En outre, si vous êtes résident européen, nous traitons vos informations afin d'exécuter les contrats que nous pourrions avoir avec vous (par exemple si vous passez une commande par l'intermédiaire du site web), ou afin de poursuivre nos intérêts commerciaux légitimes énumérés ci-dessus. Veuillez noter que vos informations peuvent être transférées en dehors de l'Europe, y compris au Canada et aux États-Unis.

​6. Conservation des données​

Lorsque vous passez une commande sur le site web, nous conservons les informations relatives à votre commande dans nos dossiers, à moins que vous ne nous demandiez de supprimer ces informations.

​7. Changements​

Nous pouvons mettre à jour cette politique de confidentialité de temps à autre afin de refléter, par exemple, les changements apportés à nos pratiques ou pour d'autres raisons opérationnelles, juridiques ou réglementaires.

​8. Nous contacter​

Pour plus d'informations sur nos pratiques en matière de protection de la vie privée, si vous avez des questions ou si vous souhaitez déposer une plainte, veuillez nous contacter par courrier électronique à l'adresse [service@acupofgoodtea.com] ou par courrier aux coordonnées indiquées ci-dessous :

Une tasse de bon thé